Ta opcja – idealna dla mniejszych firm – zapewnia dostęp do naszego zespołu certyfikowanych specjalistów z budżetem dostosowanym do Twoich potrzeb.
Nasza usługa Pay As You Go gwarantuje fachową pomoc online. Jeden z naszych inżynierów skontaktuje się z Tobą w ciągu godziny od pierwszego wezwania, a nasza skuteczność w zdalnym rozwiązaniu problemów wynosi 98%. Jeśli zachodzi konieczność odwiedzin w Twojej siedzibie, jeden z naszych wysoko wykwalifikowanych inżynierów dotrze na miejsce w ciągu zaledwie dwóch godzin.
Jeśli nie masz żadnych pilnych terminów i dysponujesz większą ilością czasu – opcja sześcio- lub ośmiogodzinna od momentu wezwania jest rozwiązaniem najbardziej wydajnym pod względem kosztów i skuteczności
Aby zapewnić ciągłość działania, nasze opcje Pay As You Go obejmują również nieograniczony dostęp do naszej linii telefonicznej i coroczny przegląd SupportPlan w celu zidentyfikowania potencjalnych problemów.
Nasi inżynierowie i eksperci mają stały dostęp do najnowszych informacji, a bogata oferta rozwiązań informatycznych ma na celu pomóc takim firmom jak Tqwoja w proaktywnym planowaniu przyszlości.
Jeśli więc potrzebujesz porady w zakresie zakupów sprzętu czy oprogramowania po zarządzanie serwerami i dostęp do Internetu, porozmawiaj z naszym zespołem.
A ponieważ płacisz tylko za usługi, z których korzystasz – budżet IT pozostaje wyłącznie w Twoich rękach.
Dodatkowe funkcje naszych usług zarządzania wsparciem IT
Nielimitowany dostęp do helpdesk
Zarządzanie pocztą e-mail
Proaktywne wizyty na witrynach
Zarządzanie siecią
Zarządzanie urządzeniami
Zarządzanie serwerami
Zarządzanie kopiami zapasowymi
Planowanie strategii